Digitális Banki Sikertörténetek

OTP Bank: Digitális Átalakulás a Vezető Magyar Banknál

OTP Bank székháza Budapesten, modern üveghomlokzattal és a bank logójával

Az OTP Bank, Magyarország legnagyobb kereskedelmi bankja, átfogó digitális transzformációs projektet hajtott végre az Mbbauk szakértőinek segítségével. A projekt fő céljai között szerepelt a mobilbanki alkalmazás fejlesztése, a személyre szabott pénzügyi tanácsadás bevezetése és a back-office folyamatok automatizálása.

Eredmények:

  • 50%-kal nőtt a mobilbanki alkalmazás aktív felhasználóinak száma
  • 30%-kal csökkent a fióki tranzakciók száma
  • 20%-kal javult az ügyfél-elégedettségi mutató

K&H Bank: Mesterséges Intelligencia a Pénzügyi Tanácsadásban

K&H Bank ügyfélszolgálati tere, ahol ügyfelek tableten használják az új MI-alapú pénzügyi tanácsadó rendszert

A K&H Bank az Mbbauk közreműködésével fejlesztette ki és vezette be mesterséges intelligencia alapú pénzügyi tanácsadó rendszerét. A rendszer személyre szabott befektetési és spórolási javaslatokat kínál az ügyfeleknek, figyelembe véve egyéni pénzügyi helyzetüket és céljaikat.

Eredmények:

  • 25%-kal nőtt a befektetési termékek értékesítése
  • 40%-kal csökkent a pénzügyi tanácsadókra nehezedő adminisztratív teher
  • 35%-kal javult az ügyfelek pénzügyi döntéseinek minősége

Erste Bank: Blockchain Technológia a Nemzetközi Átutalásokban

Erste Bank irodája, ahol szakemberek egy nagy kivetítőn elemzik a blockchain-alapú nemzetközi átutalási rendszer működését

Az Erste Bank Magyarország az Mbbauk támogatásával vezette be blockchain alapú nemzetközi átutalási rendszerét. A projekt célja a határon átnyúló tranzakciók gyorsabbá, biztonságosabbá és költséghatékonyabbá tétele volt.

Eredmények:

  • 70%-kal csökkent a nemzetközi átutalások átfutási ideje
  • 45%-kal csökkentek a tranzakciós költségek
  • 60%-kal nőtt a nemzetközi átutalások volumene

Raiffeisen Bank: Digitális Hitelezési Platform Kisvállalkozásoknak

Raiffeisen Bank ügyintézője egy kisvállalkozóval együtt használja az új digitális hitelezési platformot egy táblagépen

A Raiffeisen Bank Magyarország az Mbbauk szakértelmét felhasználva fejlesztette ki innovatív digitális hitelezési platformját kisvállalkozások számára. A platform lehetővé teszi a gyors hitelbírálatot és folyósítást, minimális papírmunkával.

Eredmények:

  • 80%-kal csökkent a hitelbírálati idő
  • 55%-kal nőtt a kisvállalkozói hitelek száma
  • 30%-kal javult a hitelportfólió minősége

CIB Bank: Biometrikus Azonosítás Bevezetése

CIB Bank ügyfél ujjlenyomat-olvasót használ egy ATM-nél a biometrikus azonosításhoz

A CIB Bank az Mbbauk közreműködésével vezette be átfogó biometrikus azonosítási rendszerét. A projekt keretében ujjlenyomat- és arcfelismerő technológiákat integráltak a bank digitális csatornáiba és fizikai fiókjaiba.

Eredmények:

  • 90%-kal csökkent a személyazonosság-lopással kapcsolatos incidensek száma
  • 40%-kal gyorsult a fióki ügyintézés
  • 65%-kal nőtt az ügyfelek bizalma a bank biztonsági rendszereiben